És un espai per consultar informació o notificar una situació de violencia contra els infants i adolescents menors de 18 anys.
En aquest espai no trobaràs informació sobre educació, criança, salut o altres temes relacionats amb els infants o adolescents. Per això, pots anar a la pàgina de la Generalitat de Catalunya i buscar el tema que t'interessi.
Tampoc és un espai per demanar ajudes (subvencions) ni per denunciar situacions en les que no hi hagi cap infant o adolescent relacionat.
Si et trobes en perill per una situació de violència de gènere i tens infants, truca al 112.
Per explicar-nos alguna cosa que t'ha passat, que has vist o t'ha explicat un amic, amiga o un familiar que tingui menys de 18 anys.
Quan estàs en perill! Si tens por que alguna persona coneguda o desconeguda et pugui fer mal has de trucar al 112 (telèfon d'emergències).
No, la llei del menor diu que no cal que demanis permís al teu pare o mare ni a les persones que et cuiden per explicar-nos què et passa.
No estàs obligat a fer-ho. Pots explicar-nos el què et passa sense dir-nos el teu nom ni on vius, tot i que nosaltres tindrem registrat el teu número de mòbil. Si ens dones les teves dades no les farem servir per enviar-te publicitat només serviran per ajudar-te, arribat el cas. Pot ser que, si el que t'ha passat és greu, et demanem algunes dades per poder ajudar-te millor.
No, les trucades, xat o whatsapp són confidencials i no direm qui ha estat. Potser en alguna situació ets l'única persona que ho sap però has de pensar que si ens avises podrem ajudar a aquesta persona que té una situació difícil.
Despreocupa't d'això, nosaltres ens farem càrrec de la situació i et podem protegir. Les persones no tenen dret a tractar-te malament i cal aturar-ho. Ens tens al teu costat per ajudar-te!
Entenem que tinguis por i és normal. Estem aquí per ajudar-te i acompanyar-te en el que passi després.
Sí, les teves dades seran tractades de manera confidencial si així ho demanes en el moment de la comunicació.
Despreocupa't d'això, nosaltres ens en farem càrrec i el podrem protegir. Com a adult tens el deure de comunicar una situació de desprotecció d'un menor d'edat. Gràcies per demanar ajudar.
